Гарантия предоставляется на механизм часов: 12 месяцев. Если изделие вышло из строя в течении действующего срока гарантии, то покупатель имеет право на бесплатный ремонт.

С первых дней ношения ,рекомендуем следить за состоянием креплений ремешков и других деталей имеющих винтовые (резьбовые),  шпилечные соединения, на утерянные детали креплений, винтов гарантия не распространяется

Продавец не может нести никакой ответственности за ущерб, который мог быть причинен владельцу неисправностью часов.
Данная гарантия вступает в действие при соблюдении следующих условий: изделие приобретено в инетрнет-магазине spbclock.ru,исключительно для целей личного использования (строго запрещается использовать изделия для проката, в профессиональных областях).

 

В течение гарантийного срока допускается и не является дефектом:

• Износ ремешка, браслета, корпуса, кнопок, головок часов, или истирание их покрытия (позолоты, металлизации и т.п.) в процессе эксплуатации.
• Рассогласование часовой и минутной стрелок менее 0,5 минутного деления (при совмещении их в положении 12.00).
• Отклонение секундной стрелки от штрихов деления шкалы менее 0,8 секундного деления.
• Неточность хода часов. ( Точность хода можно откалибровать в любой специализированной мастерской ). Швейцарский стандарт допустимых значений оригинальных часов -20 +40.

Гарантия не распространяется на изделия, имеющие следы нарушения эксплуатации:
• Следы ударов и механических повреждений (вмятины; зазубрины, риски, цифры; отсутствие или деформация заводной головки часов и т.п.)
• Следы несанкционированного вскрытия или попытки ремонта посторонними сервисными центрами или самих пользователей.

• Повреждения (внешние и внутренние), вызванные любым механическим воздействием, ударными или вибрационными нагрузками, применение внешней силы к частям изделия, разбитое или выпавшее стекло, трещины, сколы, царапины, задиры поверхностей, деформации материалов и деталей, слом или выгибание оси переводной головки, отрыв ушек корпуса для крепления браслета и т.п.
• Повреждения изделия водой в результате нарушения правил эксплуатации. Часы без бирки о водонепроницаемости не предназначены для плавания (только бытовая устойчивость от водных брызг и мелких попаданий воды на часы). Запрещается воздействовать на головку и кнопки часов находящихся в воде.
• Повреждение механизма календаря из-за перевода стрелок потребителем в период между 21.00 и 04.00 часами (когда задействован механизм автоматического изменения даты и дня недели).
• Повреждения, вызванные проникновением инородных предметов и веществ внутрь изделия, а также окислением.
• Повреждения, вызванные попаданием на изделие едких химических веществ или растворителей.

• люфт секундной стрелки часов в пределах половины секундного деления

• отклонения от нормы в технических характеристиках, причины которых устранимы путем регулировки и настройки в условиях часовой мастерской без замены деталей (например, отклонение в точности хода часов с механическими (не кварцевыми) механизмами).

В процессе эксплуатации возможно изнашивание ремешка (браслета) и покрытия корпуса часов.
В процессе эксплуатации возможна разрядка элемента питания. Замена элемента питания не относится к гарантийному обслуживанию.
Чистка и смазка часов не относятся к гарантийному обслуживанию.

Наручные часы это технически сложный товар и не подлежит обмену или возврату.
На усмотрение оператора – возможен обмен на модель по стоимости равной либо большей, с доплатой покупателя ,при сохранении товарного вида часов (пленки не снимались,нет следов ношения, в том числе нет вмятин на ремешке от клипсовых застежек) часы должны сохранить свой первозданный вид, каким он был при приобретении часов покупателем.

В случае возникновения любого вопроса по гарантийному обслуживанию, немедленно свяжитесь с нами.