Условия и гарантия возврата

Перед отправкой заказчику, все часы проходят тщательную проверку.  

Гарантии:

  • Гарантия от интернет-магазина 1 месяц.
  • 100% возврат полной стоимости товара при наличии дефекта или неисправности в течение одного часа!
  • Интернет-магазин работает более 2 лет и у нас сложилась добросовестная репутация, которую мы не намерены терять

Если товар пришел с дефектом или вы обнаружили заводскую неисправность в работе часов, мы вернем вам полную стоимость товара, пишите нашему консультанту на сайте, нам на почту shop-spbclock@yandex.ru или позвоните по нашему телефону 8-812-600-35-75, указанному на сайте, и мы вернем деньги или предоставим замену товара.

Условия возврата товара или обмена

  1. Возврат товара надлежащего и ненадлежащего качества регулируется в соответствии с законом РФ от 07.02.1992 №2300-1 (ред. от 29.07.2018) «О защите прав потребителей».
  2. ПОКУПАТЕЛЬ интернет магазина Spb-Clock вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи. Об отказе от товара нужно без промедления сообщить в наш магазин любым доступным способом.
  3. После передачи товара ПОКУПАТЕЛЬ имеет право отказаться от него в течение семи дней, но при этом расходы на доставку возвращаемого ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНУ товара несет ПОКУПАТЕЛЬ.
  4. Возврат товара надлежащего качества ПОКУПАТЕЛЕМ возможен лишь при отсутствии каких-либо следов использования, т.е., должны быть сохранены товарный вид, потребительские свойства, упаковка и документация. К возврату не принимаем часы с потертостями, царапинами и другими дефектами, которые не были выявлены при покупке.
  5. Срок возврата денежных средств за товар надлежащего качества – не позднее чем через десять дней со дня возврата ПОКУПАТЕЛЕМ товара.
  6. Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в рамках статей 18-24 закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 (ред. от 29.07.2018) «О защите прав потребителей».
  7. Любые часы, метеоприборы и другие электронные и механические приборы являются технически сложным товаром бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки, и входят в перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в статье 25 закона РФ «О защите прав потребителя». Перечень утверждается Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 №924 (ред. От 17.09.2016) «Об утверждении перечня технически сложных товаров».